在網(wǎng)站建設(shè)中,第一步需要做的無(wú)疑就是充分地了解客戶的需求,這一步關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的成敗,同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)需要的時(shí)間長(zhǎng)短。在向客戶了解網(wǎng)站建設(shè)需求的時(shí)候,都是需要進(jìn)行哪些方面的溝通和交流,需要了解哪些方面的問(wèn)題呢?在此,鄭州網(wǎng)站建設(shè)為各位朋友們介紹一下客戶網(wǎng)站的需求分析如何來(lái)做。
第一步、應(yīng)該向客戶了解清楚整個(gè)網(wǎng)站的主題和功能模塊。了解網(wǎng)站的主題和各功能模塊是至關(guān)重要的一環(huán),這是網(wǎng)站建設(shè)的目的、方向和標(biāo)尺,整個(gè)建站過(guò)程都將圍繞這個(gè)網(wǎng)站主題而展開,都將根據(jù)這些功能模塊的作用而進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)。比如我們鄭州網(wǎng)站建設(shè)公司的官方網(wǎng)站(http://m.511sj.com)的主題就是“鄭州網(wǎng)站建設(shè)和鄭州網(wǎng)站優(yōu)化”,功能模塊主要包括“網(wǎng)站建設(shè)套餐、網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)知識(shí)、網(wǎng)站優(yōu)化相關(guān)知識(shí)和技巧、網(wǎng)站域名注冊(cè)”等模塊。所以,向客戶了解清楚整個(gè)網(wǎng)站的主題和功能,這個(gè)問(wèn)題列是需求分析的第一步。
第二步、應(yīng)該向客戶了解清楚網(wǎng)站首頁(yè)的版塊結(jié)構(gòu)組成、了解清楚導(dǎo)航菜單的主要功能。向客戶了解清楚關(guān)于網(wǎng)站的規(guī)模(也就是網(wǎng)頁(yè)的多少和網(wǎng)頁(yè)的大。、向用戶了解關(guān)于網(wǎng)站首頁(yè)的標(biāo)題和網(wǎng)站內(nèi)需要設(shè)置和優(yōu)化哪些關(guān)鍵詞。還需要向客戶了解是否需要使用數(shù)據(jù)庫(kù),是否需要網(wǎng)站管理后臺(tái)等,還要與客戶溝通好,網(wǎng)站的主體顏色格調(diào)是什么顏色的。
第三步、應(yīng)該向用戶了解關(guān)于客戶網(wǎng)站備案方面的詳細(xì)信息、索取客戶的企業(yè)logo圖片、索取客戶企業(yè)的簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、客戶的服務(wù)電話、QQ號(hào)碼等,向客戶了解清楚關(guān)于網(wǎng)站的受眾群體(也就是網(wǎng)站主要給哪些人群看的)及地域要求(也就是網(wǎng)站主要面向哪些地區(qū)),向客戶了解清楚企業(yè)的主打產(chǎn)品和其他相關(guān)產(chǎn)品,并且還要索取關(guān)于這些產(chǎn)品的圖片、產(chǎn)品規(guī)格、功能說(shuō)明及其他相關(guān)信息等。
第四步、應(yīng)該向用戶解釋清楚網(wǎng)站建設(shè)工作流程。將與客戶溝通和了解到的信息,形成需求分析文檔資料,并配以圖文說(shuō)明,然后將電子文檔發(fā)給客戶,讓客戶根據(jù)網(wǎng)站的需求進(jìn)一步提出修改和改進(jìn)意見(jiàn),并將這些意見(jiàn)歸納整理后,對(duì)需求分析文檔進(jìn)行修改和完善。完畢后,再次將文檔發(fā)給客戶,直到客戶滿意為止。當(dāng)客戶不再提出意見(jiàn)時(shí),需求分析工作就算完成了,下一步就可以根據(jù)這個(gè)文檔制定下一步的詳細(xì)設(shè)計(jì)資料了。
以上關(guān)于客戶建站需求分析如何做的幾點(diǎn)說(shuō)明,這幾點(diǎn)是我們鄭州網(wǎng)站建設(shè)公司的日常工作總結(jié)。需求分析的工作是一項(xiàng)比較繁瑣和與客戶反復(fù)確認(rèn)的過(guò)程,只要這一步工作做好了,下一步的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就很輕松了。